В настоящее время работодатели сталкиваются с серьёзной проблемой нехватки кадров. На первый взгляд команда сформирована, и можно приступать к работе, но оказывается, что человек заболел или вообще решил поменять место работы. Иногда ситуации ещё хуже: работодатель провел обучение работника, привил ему основные навыки работы, а сотрудник уходит к конкуренту, т. к. ему предложили большую заработную плату. Подобных примеров много. Бизнесу приходится работать в сложных условиях кадрового дефицита и роста цен на труд. Можно ли каким-либо образом восполнить кадровый голод?
Современные технологии предлагают достаточно обширный перечень всевозможных вариантов замены работников на роботов в сфере малого и среднего предпринимательства. Доставщики еды, уборщики помещений, сортировщики, роботизированные линии производства и т. п. — все это современные роботы. Они не уходят в отпуск, не конфликтуют с начальством, выполняют весь спектр рабочих задач. Конечно, роботы относятся к дорогостоящей технике, при этом затраты на содержание роботов связаны со своевременным и качественным обслуживанием. В этой связи развитие сервисов техобслуживания подобной техники позволяет бизнесу принимать решения в позу покупки робота. Необходимо отметить, что роботы в первую очередь применялись в массовом производстве, где есть необходимость производить большие объёмы продукции, при этом предпринимательский сектор слабо использовал робототехнику. Во-первых, потому что она была дорогостоящей, во-вторых, оправдывала себя только при больших объёмах производства.
В настоящее время ситуация в корне изменилась. На рынке предлагают различного вида роботов, которые настроены на предоставление услуг и на производство мелких партий товаров. Высокопроизводительные роботы стали широко использоваться предпринимателями всех уровней от малых высокотехнологических фирм до клининговых компаний.
Материал подготовлен профессором кафедры “Государственное и муниципальное управление” Факультета “Высшая школа управления” Финансового университета при Правительстве РФ, д.э.н. Завалько Натальей Александровной.
