Выделите текст, чтобы комментировать.
В завершение разговора о поколениях попробуем вывести формулу их успешного сосуществования на рабочем месте. Начало здесь: X, Y, Z.
Если у тебя есть проблема, вспомни математику: у каждой задачи есть решение. Не решай проблемы, решай задачи.
Проблема — это эмоции и тупик.
Задача — про поиск вариантов.
Если вам досталась система уравнений с тремя неизвестными, нет ничего страшного — значит, есть что искать.
Дано:
Современный офис. В нем система уравнений из разных поколений (X, Y, Z).
X знает, как надо.
Y знает, как хочется.
Z знает, как быстрее.
И все трое сидят в одном опенспейсе, смотрят друг на друга и периодически удивляются: почему коллеги мыслят иначе, действуют по-другому и вообще — как будто из другой реальности?
X ≠ Y
Икс считает, что миллениалы слишком много хотят.
Миллениал думает, что икс застрял в прошлом.
X ≠ Z
Икс считает, что зумеры вообще ничего не хотят, кроме странных «комфортных условий».
Зумер просто не понимает, почему нельзя сделать быстро и зачем устраивать совещание, когда есть мессенджер.
Y ≠ Z
Миллениал считает, что зумерам всё равно — на работу, на смыслы, на развитие.
Зумер считает, что миллениалы слишком много рефлексируют и тормозят процесс бесконечными разговорами.
Решить:
Решить систему уравнений — найти общий язык, при котором X ≠ Y ≠ Z, но все работают на общий результат.
_____________________________________________________________________
Решение:
Один из методов решения системы уравнений в математике, который точно поможет современному руководителю, — метод сложения. В математике он позволяет исключить лишние переменные, чтобы найти общее решение.
В управлении работает так же.
1) Приводим уравнения к одному коэффициенту
У каждого поколения — своя система координат. Икс мыслит опытом, миллениал — смыслами, зумер — скоростью. Прежде чем что-то складывать, нужно признать: все три подхода имеют право на существование. Никто не хуже и не лучше — просто разные вводные.
2) Ищем переменную, которую можно исключить
Главный раздражитель в любом офисе — взаимные обиды на почве «они другие». Икс бесится от «пустых разговоров», миллениал — от «совкового подхода», зумер — от «ненужных согласований». Если сложить все три претензии, получится бесконечный конфликт.
Задача руководителя — исключить эту переменную. Перестать множить непонимание и начать искать точки пересечения.
3) Складываем
Вместо того чтобы фиксироваться на различиях, складываем то, что даёт каждое поколение:
X + Y = опыт, помноженный на смысл. Икс знает, как не наступать на грабли, миллениал объясняет, зачем вообще идти в эту сторону.
X + Z = надёжность, умноженная на скорость. Икс страхует от ошибок, зумер тащит цифру и не даёт процессу засохнуть.
Y + Z = смысл, упакованный в современный формат. Миллениал придумывает «зачем», зумер — как сделать это быстро и красиво.
4) Находим значение
В наших уравнениях точно есть константа, которая не меняется от поколения к поколению, — результат. Икс хочет выполнить задачу качественно. Миллениал хочет видеть результат, которым можно гордиться. Зумер хочет получить результат и пойти дальше.
Если сделать результат главным ориентиром, всё остальное — способы его достижения — можно согласовать.
5) Проверка
Подставляем найденное решение в реальную жизнь:
— Иксу даём понять, что его опыт важен и без него система посыплется.
— Миллениалу показываем, что его идеи имеют значение и работа — это не просто формальное присутствие в офисе, а пространство для реализации.
— Зумеру обеспечиваем скорость и цифровые инструменты, не заставляя проходить квест «согласование у пяти начальников».
Если все трое видят результат и чувствуют свою роль в его достижении — уравнение решено верно.
_______________________________________________________________
Ответ:
Разные поколения — система с большим количеством переменных. Чем их больше, тем интереснее решение. Главное — не пытаться сделать всех одинаковыми, а научиться складывать то, что даёт каждый.
Автор: Бахтина Юлия, Финансовый университет при Правительстве РФ
