В настоящее время технологии играют ключевую роль в преобразовании подходов к управлению государством и обеспечению высокого уровня предоставления государственных услуг населению. Одной из значимых тенденций последнего времени является использование облачных технологий и искусственного интеллекта (ИИ) для решения государственных задач. Одним из ярких примеров, демонстрирующих использование облачных технологий и искусственного интеллекта в государственном секторе, является компания Huawei, предложившая новую эталонную архитектуру облачных технологий для государственных учреждений «R.I.S.E», которую можно рассматривать как инструмент интеллектуализации процессов и эффективного управления.
Архитектура «R.I.S.E.», как комплексная и универсальная платформа, включает следующие решения:
- устойчивую и надежную инфраструктуру: платформа гарантирует стабильность работы критически важных приложений и защищает конфиденциальность данных граждан и организаций;
- безопасность и суверенность: использование уникальных моделей развертывания (включая публичное и выделенное облако) обеспечивает полную автономию государства в области хранения и передачи данных;
- готовность к применению искусственного интеллекта: создание специализированных платформ для работы с приложениями, данными и технологиями ИИ позволяет достигать максимальной эффективности и продуктивности государственных служб.
- экосистема партнеров: решения направлены на формирование целостной экосистемы, позволяющей повышать цифровую и интеллектуальную трансформацию в сфере государственных услуг.
Стоит отметить, что Китай уже начал активное внедрение данной архитектуры.
Реализация таких решений, как архитектура «R.I.S.E.», т.е. интеграция облачных технологий и искусственного интеллекта, за счет высокой скорости обмена данными, мгновенного анализа информации и быстрого принятия решений позволит сократить бюрократические процедуры, повысит уровень удовлетворения граждан государственными услугами, а следовательно, обеспечит цифровую трансформацию государственного управления.
Материал подготовлен доцентом кафедры “Государственное и муниципальное управление” Факультета “Высшая школа управления” Финансового университета при Правительстве РФ, к.э.н. Зуденковой Светланой Александровной.
